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一、适用范围
本政策适用于顶胜体育中心站点上的全部公开页面，包括首页、更新日志、服务清单与定制服务、安卓端下载、关于顶胜、联系入口，以及你在这些页面里查看当轮数据、旧版回看、青训观察、转会跟进时产生的信息。无论你用的是手机、平板还是电脑，只要打开的是同一个站点，处理方式都按这一版执行。
有两块内容不在本政策范围内。第一块是你安装的安卓端里与权益档位、登录周期相关的部分，那部分以下载页上的说明为准，本政策只说明与站点内容相关的一小部分。第二块是页面里可能出现的站外链接。如果你的问题涉及后者，需要看对方自己的说明。
你可操作打开任意栏目页，把页面底部与本页对一下，确认你正在用的功能是否被这版政策覆盖。
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二、我们处理哪些信息
分成两类来看。第一类你不必填写任何内容，页面打开时自然产生；第二类是你在使用过程中主动产生的。两类都只保留与体育内容服务有关的部分。
访问过程中自然产生的
- 设备与浏览器类型、屏幕尺寸。用来判断赛事数据表格和集锦截帧在手机上能不能一次读完。这直接决定我们要不要为窄屏单独排一版，也决定五类赛事数据在列表里的展示顺序。
- 访问时间与进入的栏目。用来分清哪些内容真的被用上。比如红黄牌记录与角球数这两块，如果打开次数明显高于其他栏目，下一期我们会把使用说明写得更靠前。
- 到城市一级的粗略位置。用来判断内容与山西本地及周边球场的实际需求对不对得上，不精确到街道，也不记录你的实时轨迹。
使用过程中主动产生的
- 登录周期里的栏目浏览记录。用来分清权益档位范围内哪些内容你已经看过，比如每周 12 段旧版回看的额度用到哪一段，避免重复推送同一批集锦。
- 你发到客服邮箱的截图、轮次说明与问题描述。用来还原到具体页面与具体一轮比赛，把问题复现出来，例如某一轮的角球数与现场记录对不上。
你可操作想确认自己都留下过什么，可发邮件说明你要查的栏目与大致时间范围，我们会把对应内容列给你。
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三、处理目的与依据
每一类信息只对应一件具体的事，不为了以后可能用得上先存下来。当前的对应关系是这样：
- 让页面和赛事数据区在你当前的设备上正常打开、正常刷新。
- 判断内容更新方向。本赛季 132 条动态里哪几类被用得最多，决定下一批说明和集锦往哪个方向做。
- 处理你发来的反馈，把问题还原到具体轮次与具体页面，两小时内刷新的裁判名单与伤停信息出现偏差时尤其如此。
- 保障站点运行安全，识别明显异常的访问行为，避免正常访客打不开页面。
明确不做的事：不把你的浏览记录拼成清单交给第三方，不根据你看过哪些栏目做与足球无关的推荐，也不为了扩大用途而复用已经收集的信息。如果某类信息的用途确实需要改变，我们在本页推进版本号并单独说明改变的那部分，不会静默生效。
你可操作如果其中某项用途你不认可，可以要求我们停止对应的处理，我们会说明停止后哪些功能会受影响。
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四、保存与保护方式
保存期限按信息类型分开设定，到期之后不再延长：
- 访问过程中自然产生的记录，保存 6 个月。
- 通过客服邮箱来往的内容，保存 12 个月，足够覆盖一个完整赛季的跟进。
- 与权益档位相关的记录，例如旧版回看的使用情况，在登录周期内保留，周期结束后不再续存。
- 超过上述期限之后，做删除处理，或者转成无法再对应到你个人的形式，只留下用于统计的汇总结果。
访问控制上，数据与影像团队 6 人里只有处理对应问题的人可以接触相关记录，其他成员的访问请求不予开放。技术措施上使用传输加密与来源校验。页面上不放置任何收集通讯录、相册或精确位置的组件，也不做后台常驻的采集。
你可操作可以发邮件问清某条信息现在存在哪里、还剩多长时间，我们会如实说明。
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五、是否会提供给他人
不对外出售，也不用来交换。只有在下面几类必要情形下才会共享，并且每次只给完成这件事所需的最小部分：
- 站点与栏目运行所依赖的基础设施，只在你访问页面时处理必要的数据，不额外留存。
- 法律明确要求提供的情形，按要求的对象与范围提供，超出要求的会被拒绝。
- 你本人明确同意的情况，按你同意的范围与期限执行。
共享之前我们会先确认对方需要承担与我们相同的保护义务，包括不得再转给其他人、不得用于约定之外的用途。对方做不到的，这项共享就不做。
你可操作对某一项共享有疑问，发邮件说明你关心的栏目，我们回复共享的对象与范围。
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六、你的权利与操作方式
查询、更正、删除、撤回同意，都可以发起，不需要说明理由，也不需要走复杂流程。按下面的顺序来，一般一次就能处理清楚：
- 把需求发到 kefu@sports-dingsheng.com.cn。
- 写清你要处理的是哪个栏目，以及大致的时间范围或轮次。
- 如果涉及页面显示问题，附上截图和当时的轮次说明，我们能直接复现。
- 收到之后我们会先跟你确认处理范围，再执行，并把结果回复到同一邮箱。
客服邮箱在工作日 9:00 至 18:00 在线。撤回同意只影响撤回之后的处理，不追溯之前已经完成的正常处理。删除之后与该需求相关的往来记录也会一并清理。
你可操作现在就可以按上面的步骤发出第一封邮件，不必先看完余下条款。
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七、未成年人信息
青训部常年带 6 个梯队、480 名在训学员，其中相当一部分还未成年。这部分是我们处理得最谨慎的一块，原则只有一条：与足球训练和梯队安排无关的信息，一律不碰。
- 未满 14 周岁学员的报名与在训信息，由监护人填写并给出同意，学员本人不需要单独操作。
- 家长可以代替学员发起查询、更正与删除，流程与成年人完全一致。
- 我们只处理与训练安排、梯队进度、比赛出场有关的信息，不涉及家庭收入、健康档案等无关内容。
- 训练影像与比赛截帧，只用于队内复盘，以及经监护人同意后的对外传播。监护人随时可以要求撤下，我们会从可撤下的位置移除。
- 站点不面向未成年人投放任何商业内容，也不做与训练无关的推荐。
你可操作监护人发邮件说明学员所在的梯队与需要处理的事项，我们从青训侧同步核对。
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八、政策更新与联系方式
本页的版本号随实际调整推进，当前为第 3.2 版。调整之后我们会更新本页的版本号，并把改动点写清楚；涉及处理范围或用途变化的，会在更新日志里同步说明，同时保留上一版的说明以便你对照。前后两版的效力顺序以版本号为准，版本号大的在后者生效。
联系渠道是客服邮箱 kefu@sports-dingsheng.com.cn。这个邮箱只处理咨询与反馈，工作日内 9:00 至 18:00 在线。需要当面沟通或其他事务对接的，从联系入口那一页走。
你可操作对本页任何一条有异议或者看不懂，直接发邮件指出条号，我们会给出解释或说明为什么要这样写。